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  • 台风无情人有情,保险理赔暖人心

    时间:2019-08-14 阅读:

      8月14日,超强台风“利奇马”对淄博地区的警报虽已解除,但台风过境造成了城市大范围的道路积水,交通、电力、通讯部分中断,房屋受损,农田受灾,基础设施部分损毁,灾后恢复重建工作仍十分紧迫和艰巨。

      淄博保险业高度重视台风灾害对受灾群众生产生活造成的影响,在淄博银保监分局的指导下,淄博协会及各保险机构注重大局意识和服务意识,把抗涝救灾和做好理赔服务作为当前的重要工作。各保险机构重合同、守信用,迅速行动,积极应对,认真做好保险救灾理赔的各项工作。

      ◎人保财险:

      8月12日,人保财险凤凰彩票苹果手机版下载分公司完成“利奇马”台风首笔农业保险理赔赔款,从出险报案到结案支付保险赔款仅用时1小时,实现高效、精准理赔。当日下午,临淄区支公司农险部相关负责人亲赴农户王先生家中送去赔款。

      ◎平安寿险:

      8月12日,公司接到代理人报案称客户孟先生于8月11日晚在滨州市邹平县被台风刮倒的墙体砸到,不幸身故。为慰问客户亲属,尽早帮助客户渡过难关,理赔工作人员冒大雨驱车从张店几经辗转到达事故地,了解事故详情后,立刻协助客户办理了特案预赔手续。同时,公司收到反馈情况后,迅速受理案件并追踪上级公司优先处理。次日,向客户家属支付意外身故保险金11万元。

      

     

      

     

      ◎中华财险:

      中华财险市公司24小时实现家财险赔付第一单。8月12日,公司接到家住淄博龙凤苑张女士报案,称自己家中因暴雨造成墙壁被水浸泡。公司查勘员接到报案后第一时间进行现场查勘,核定损失后立刻反馈至公司,次日16时赔付款已经送至客户手中。

      

     

      8月13日18时,中华财险完成第一笔农险赔款给付2.6万元。当天,接到桓台县客户报案,其大棚因暴雨长时间淋泡发生坍塌。公司立即组织人员赶赴现场进行了查勘定损。该农户投保大棚40亩,共23个大棚,因暴雨造成14个大棚的墙体不同程度塌陷。经过现场查勘确定受损面积24亩,并将受损情况反馈至公司,通过绿色理赔通道及时办理了理赔。

      ◎平安财险:

      为进一步做救援工作,平安财险从全省紧急调度救援车队,免费供保险业使用,希望保险业全体同仁团结一致,共同做好抗灾救灾工作。(联系电话0533-6073610/18905332822。)

      

     

      “台风无情,保险有情”.在灾难面前,各保险公司积极主动的个性化理赔服务,彰显了回归本源、“保险姓保”的理念和态度。查勘人员仍马不停蹄奔走在田间地头,及时跟踪灾情进展情况,保质保量为受灾客户提供优质的保障服务,各公司均已开辟绿色理赔通道,简化理赔手续,为灾后群众尽快恢复生产、生活作出贡献。